سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 21 أكتوبر 2024

جميع المعلومات الشخصية المسجلة على info@votree.net تتم إدارة الموقع بعناية فائقة. لا يتم بيع المعلومات التي نحتفظ بها أو استخدامها لأي غرض آخر غير ضمان حصولك على أفضل خدمة ممكنة. يتم استخدامه فقط لإبلاغك بالعروض الخاصة والأنشطة التسويقية الأخرى من خدمات VOTREE المختلفة. بياناتك الشخصية يمكن فقط
يتم الكشف عنها لطرف ثالث في حالة الضرورة المتعلقة بالأغراض الموضحة أعلاه. عندما تقوم بالتسجيل في متجرنا عبر الإنترنت، يمكنك اختيار عدم تلقي معلومات من VOTREE. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك ولم تعد تتلقى معلومات من VOTREE، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@votree.net، مع تحديد عنوان بريدك الإلكتروني ووصف سبب هذا الاختيار بإيجاز. يحق لك أن تطلب معرفة جميع المعلومات المتعلقة بك والمحفوظة في نظامنا
في أي وقت. ويمكن الحصول على هذه المعلومات عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@votree.net. وإذا ثبت أنها غير كاملة أو غير صحيحة، فيحق لك تصحيحها أو حذفها. يخضع جميع العملاء الذين يدفعون ببطاقة الائتمان لفحوصات التحقق من الصحة. تحتفظ VOTREE بالحق في تأجيل أي طلب إذا كان إجراء فحص أمني إضافي ضروريًا.

ملفات تعريف الارتباط

info@votree.net يستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل تحسين تجربتك للموقع. يحدد ملف تعريف الارتباط جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويسمح للموقع بتذكر إعداداتك الشخصية. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط أيضًا للأغراض الإحصائية. يمكنك ضبط المتصفح الخاص بك لإعلامك عندما يتم تنشيط ملف تعريف الارتباط. يمكّنك هذا من رفض استخدام ملف تعريف الارتباط هذا أو إخبار متصفحك بمسح ملف تعريف الارتباط في نهاية زيارتك. لا يمكن استخدام المتجر الإلكتروني في حالة عدم السماح بملفات تعريف الارتباط.

الروابط

www.votree.net قد تحتوي على روابط لمواقع أخرى خارجة عن سيطرتنا. ولا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن المحتوى أو سياسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع.

الدفع والأسعار

نحن نقبل الدفع عن طريق فيزا وماستركارد. سيتم تحصيل المبلغ بالكامل في تاريخ الشراء (أي عند تأكيد عملية الشراء). تشمل جميع الأسعار ضريبة القيمة المضافة التركية وستتم إضافة أي رسوم شحن (عند الاقتضاء) أثناء متابعة تأكيد طلبك بناءً على عنوان التسليم. تحتفظ VOTREE بالحق في تعديل أسعار المنتجات في أي وقت بإشعار مسبق.

الشحن والتسليم

لسوء الحظ، لا نقوم بالتوصيل إلى جميع البلدان. يمكنك الحصول على قائمة كاملة بالبلدان التي لا نقوم بالشحن إليها عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@votree.net. قد يتم فرض رسوم وضرائب إضافية من قبل الجمارك في بلد الوجهة وستكون على مسؤولية المستلم.
لا يمكن تحديد المبلغ الدقيق لهذه الرسوم مقدما. سنقوم بتسليم المنتجات وفقًا لخيار التسليم الذي حددته. كلما تمت الإشارة إليها، لا تشمل أيام العمل أيام السبت والأحد والعطلات الرسمية. سنسعى جاهدين لتسليم جميع الطلبات
خلال 3-8 أيام عمل اعتبارًا من يوم العقد، على الرغم من أنه لا يمكن ضمان هذه المواعيد.

الإلغاء واسترداد الأموال

خلال 14 يومًا بعد تسليم طلبك، يمكنك طلب استبدال أو استرداد العناصر، والتي يجب عليك إعادتها إلينا في حالة غير مستخدمة مصحوبة بالفاتورة الأصلية. لن يتم قبول المرتجعات إلا إذا كانت الملصقات والتعبئة الأصلية سليمة تمامًا. لا يمكن لمتجر VOTREE عبر الإنترنت قبول المرتجعات التي تمت إزالة الملصقات و/أو تلفها. أنت
مسؤول عن شحن العناصر المرتجعة إلى متجر VOTREE عبر الإنترنت. لن يتم تعويض العناصر المفقودة في النقل. رسوم الشحن على البضائع المرتجعة تكون على نفقة العميل. ومع ذلك، لن يفرض متجر VOTREE عبر الإنترنت رسوم شحن إضافية على عمليات التبادل. سيتم استرداد المبالغ المدفوعة مقابل البضائع المرتجعة خلال أسبوعين من إرجاع المنتج إلى بطاقة الائتمان الخاصة بالمشتري الأصلي أو الحساب البنكي. لاحظ أنه لن يتم استرداد الرسوم و/أو الضرائب الإضافية. ولن تكاليف الشحن. جميع التبادلات تخضع للتوافر. سيتم استبدال العناصر المعيبة بنفس نوع المنتج، حسب التوفر. يمكن استرداد المبالغ المدفوعة مقابل العناصر المعيبة خلال فترة 14 يومًا بعد التسليم. لا يمكن إجراء عمليات الاستبدال والإرجاع إلا كما هو موضح في تعليمات متجر VOTREE عبر الإنترنت.

انتهاك القواعد

تحتفظ VOTREE بالحق في طلب جميع سبل الانتصاف المتاحة بموجب القانون والإنصاف لانتهاكات هذه الشروط والأحكام، بما في ذلك الحق في منع الوصول إلى الموقع. قد يتعرض الأفراد الذين ينتهكون قيود المناطق المحمية بكلمة مرور في الموقع للملاحقة القضائية.

قوة قاهرة

في حالة القوة القاهرة، يتم تأجيل التزامات VOTREE. يمكن في مثل هذه الحالات إنهاء العقد المبرم بينك وبين VOTREE جزئيًا أو كليًا بواسطتك أو بواسطة VOTREE. تحدث القوة القاهرة في حالة الحرب أو الحرب الأهلية أو الثورة أو أعمال الشغب أو الإجراءات الحكومية أو الإضراب أو الإغلاق أو الانسداد أو انقطاع الكهرباء أو خدمة الهاتف أو الإنترنت أو الكوارث الطبيعية أو أحداث مماثلة. في ظل هذه الظروف، ستبذل VOTREE كل ما في وسعها لحل المشكلة لعملائنا في أسرع وقت ممكن وبشكل كامل.

القانون الحاكم

يتم تفسير شروط الاستخدام هذه وفقًا للقانون التركي وأنت توافق على أن المحاكم التركية ستكون لها الولاية القضائية الحصرية على أي نزاع بموجب هذه الاتفاقية. قد تختلف قوانين بلدك عن القوانين في تركيا وقد تكون هناك متطلبات قانونية إضافية لاستخدام هذا الموقع. يجب عليك الالتزام بجميع القوانين واللوائح المحلية والدولية المعمول بها فيما يتعلق باستخدامك لموقعنا الإلكتروني.